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Foire aux questions

Dans quel pays puis-je faire livrer ma commande ?

Vous pouvez faire livrer votre commande en France ainsi que dans les pays limitrophes : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Espagne, Italie, Luxembourg, Portugal, Suisse et aussi aux USA. 

Sous combien de jours vais-je recevoir ma commande ?

Tout les envois sont réalisés par moi-même. Les colis sont expédiés entre 3 et 15 jours ouvrés. Parfois ça va très vite ! En ce qui concerne les tirages, je les expédie le plus rapidement possible, sachant qu'il y a un délai de réalisation allant de 7 à 15 jours maximum. Par la suite, comptez  2-3 jours en moyenne pour le délai du transporteur. Mais je vous tiendrai toujours informé(e)! 

Art pour une action dédiée à la protection animale

Je participe régulièrement à des actions pour la cause animale et environnementale. De ce fait, je serai ravie de faire partie de votre événement caritatif! Contactez-moi via le formulaire de contact ou par email à l'adresse carolinehuetartiste@gmail.com .

Comment serai-je informé(e) de l’avancée de ma commande ?

Vous recevrez un email de confirmation de commande, et un email lorsque votre commande sera expédiée avec le numéro de suivi Colissimo ou transporteur. Vous pourrez suivre de ce fait votre commande . 

Est-ce que je recevrai un tableau ou un dessin strictement identique aux photos ?

J’essaie toujours de vous montrer le plus précisément et fidèlement possible les œuvres. Cependant, il sera toujours possible que des nuances varient en fonction des réglages de votre écran. En ce qui concerne certaines de mes peintures qui ne sont pas proposées en tirages, sachez que le rouge et toujours plus puissant, plus chaud et plus profond que celui qui apparaît à l'écran. 

Est-ce que j'obtiens un certificat d'authenticité avec l'oeuvre?

Bien sûr, toutes les œuvres originales et les tirages d'art en édition limitée sont remis avec certificat d'authenticité signé.

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